Grúa para Tesla y EV en Richmond. Solo plataforma. Siempre.

Sí. Remolcamos Teslas en toda el área metro, todos los modelos, solo en plataforma. No somos socios autorizados de Tesla, pero seguimos la especificación de remolque publicada por Tesla: transporte en plataforma, Modo de Transporte activado, llantas en su dirección original de viaje. Si tienes cobertura de Tesla Roadside y quieres usarla primero, llámalos; en este mercado muchas veces terminan despachándonos a nosotros de todas formas. Si nos llamas directamente, te saltas la cola.

No. El manual del dueño de Tesla dice claramente que remolcar con horquilla, o en plataforma con las ruedas delanteras o traseras abajo, puede dañar los motores de tracción, incluso en distancias cortas. Rechazamos la horquilla en EV como política de la compañía. Cualquier operador que la ofrezca está mal informado o dispuesto a dejarte pagar la reparación.

Pantalla táctil → Service → Towing → mantén presionado "Transport Mode" hasta que aparezca el mensaje. El carro rueda libremente sin regeneración, sin auto-estacionamiento, sin que se active el retén de estacionamiento. Si la batería de 12V está muerta, el Modo de Transporte no está disponible y usamos el procedimiento manual de Tesla para liberar las ruedas. Nuestro despachador te guía por los dos caminos cuando llamas.

Es un problema común, y los inviernos de hielo y deshielo de Virginia le pasan factura a una batería de 12V igual que el calor húmedo del verano: la batería de 12V de un Tesla puede morir de forma independiente al paquete principal, sobre todo después de que el carro pasa días estacionado en un lote de hotel o del aeropuerto cerca de Richmond. Podemos darle corriente a la batería de 12V en el sitio en muchos modelos (está en el frunk en el Model 3/Y, y detrás del asiento trasero en el Model S/X), muchas veces sin necesidad de remolque. Si la corriente de 12V no revive el carro, lo llevamos en plataforma a tu centro de servicio.

Elegimos la ruta según el problema, los tiempos de espera publicados del centro de servicio, y tu preferencia. Si tu carro está bajo garantía y Tesla Roadside está pagando, ellos normalmente deciden el destino.

Sí. Rivian R1T y R1S, Lucid Air, Mustang Mach-E, Ford F-150 Lightning, Hummer EV, GMC Sierra EV, Volkswagen ID.4, Chevy Bolt y Blazer EV, BMW iX e i4, Kia EV6 y EV9, Hyundai Ioniq 5 y 6, Polestar 2, y cualquier híbrido enchufable. La misma regla de solo plataforma aplica en todos. El transporte de Cybertruck cuesta un poco más por el peso y las restricciones de altura.