Asistencia vial

Asistencia en la carretera en Richmond. Muchas veces más rápido que una grúa.

La mayoría de las llamadas que recibimos no son remolques de verdad: son una batería muerta, una llanta pinchada, un tanque vacío o una llave encerrada. Una llamada de asistencia de 20 minutos te regresa a la carretera y normalmente te ahorra el costo completo de una grúa. Ofrecemos asistencia en la carretera en toda el área metro de Richmond, incluyendo Downtown, The Fan, Short Pump, Midlothian, y cada comunidad entre medio. Llevamos todo en el camión: cargadores de corriente, llantas de repuesto, latas de combustible y herramientas de apertura. VDOT también maneja una Patrulla de Servicio de Seguridad gratis en la I-95, la I-64 y la I-295 que te ayuda a salir con seguridad de la vía, pero no hace reparaciones; ahí es donde entramos nosotros. Te atendemos en español.

Técnico de Quick Tow Richmond dando corriente a un carro averiado en una calle residencial de Church Hill

¿Qué incluye este servicio?

  • Dar corriente con cargador de alta capacidad (no hacen falta cables)
  • Cambio de llanta pinchada por el repuesto o llanta de refacción
  • Entrega de combustible de emergencia (gasolina y diésel, 2 galones mínimo)
  • Apertura de vehículo (sedanes estándar, camionetas, SUV)
  • Arrastre corto con cabrestante desde arcén blando o agua estancada
  • Servicio de parche de llanta cuando el costado está intacto
  • Revisión de diagnóstico para decidir el siguiente paso (remolque o no)
  • Asistencia despachada por AAA, Allstate y USAA

¿Cuándo necesita este servicio?

  • La batería está muerta y no arranca en Richmond, Henrico, o cualquier parte del área metro
  • Llanta pinchada que no puedes cambiar con seguridad en el arcén
  • Te quedaste sin gasolina entre estaciones en Powhatan, Goochland o las Tri-Cities
  • Llaves encerradas dentro del vehículo en Carytown o cualquier vecindario del área metro
  • Atascado en agua estancada o terreno blando (levemente)
  • Aviso de presión de llanta y no tienes aire disponible
  • No sabes si necesitas remolque todavía: necesitas que un profesional revise

¿Qué preguntan sobre Asistencia vial?

¿Ofrecen asistencia en la carretera en Henrico, Chesterfield y otras comunidades del área de Richmond?

Sí: Quick Tow Richmond cubre toda el área metro con asistencia en carretera, incluyendo Downtown, The Fan, Short Pump, Midlothian, Mechanicsville y Petersburg. La llegada promedio es de 30 a 45 minutos en el núcleo urbano y hasta 45 a 75 minutos en las Tri-Cities y el Western Edge. Llama al (804) 701-6752 para un tiempo de llegada real según tu ubicación exacta.

¿Dar corriente va a arreglar mi carro?

Si la batería es el único problema, sí; normalmente puedes manejar después de 10 minutos con el motor encendido. Si el alternador está malo o la batería no retiene carga, te remolcamos a un taller. Diagnosticamos antes de recomendar; te decimos la verdad, no te vendemos un remolque que no necesitas.

¿Pueden cambiar una llanta en la I-95 o el tramo compartido de la I-95 y la I-64?

Podemos, pero si la llanta pinchada está del lado del tráfico en una autopista activa, lo más seguro es un remolque corto fuera de la vía a un lote seguro donde cambiamos la llanta. El tramo compartido del centro carga unos 149,000 vehículos al día y VDOT lo marca como uno de los corredores con más choques de la región, así que un cambio de llanta ahí en el arcén es genuinamente riesgoso. La Patrulla de Servicio de Seguridad de VDOT también puede ayudar a sacarte del carril activo mientras vamos en camino.

¿Cuánto combustible traen?

Traemos 2 galones mínimo de gasolina o diésel. Eso es suficiente para llegar a la estación más cercana; no llenamos el tanque en la carretera por precio y seguridad. El combustible se cobra al costo más un pequeño recargo de servicio.

¿Qué pasa si necesito un remolque después de la llamada de asistencia?

Si el trabajo en el sitio no resuelve el problema, el remolque se despacha de la misma llamada, sin cargo por una segunda respuesta. Pagas la tarifa del remolque; la llamada de asistencia va incluida.

Área de servicio

¿Dónde ofrecemos Asistencia vial en el área metro de Richmond?

Ofrecemos asistencia vial en cada ciudad y comunidad del área metro de Richmond. Elige tu ciudad para ver notas locales y detalles del servicio.

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