Cómo disputar un remolque en el Fan
¿Crees que un remolque cerca de el Fan estuvo mal? La ley de Virginia te da una forma real de defenderte, incluso antes de que el lote ceda.
Lo que dice la ley de Virginia
Virginia no tiene una sola agencia estatal de quejas de remolque como en algunos otros estados. Lo que la ley del estado en realidad te da es un conjunto de reglas específicas y exigibles, y argumentos reales si un operador las rompe. Toda compañía de grúa tiene que exhibir su lista completa de cuotas en su oficina principal y en el lugar donde recuperas el carro, y no puede cobrar más de lo que aparece ahí, así que empieza comparando tu factura contra esa lista. Si el operador se niega a liberar tu carro después de que le ofreces el pago en efectivo, con cheque de una aseguradora, cheque certificado, giro postal o tarjeta de crédito, bajo el § 46.2-1217, esa negativa detiene cualquier cargo adicional de almacenaje desde ese momento, un argumento real si un lote está dando largas. Si el remolque en sí se saltó un paso obligatorio, lo más común es que el operador no haya avisado de inmediato a la policía estatal o local después de remover tu vehículo bajo el § 46.2-1231, eso es una infracción de tránsito con una multa de hasta $100, y limita el cargo de almacenaje a un solo día. Reporta una violación así al departamento de policía de la jurisdicción que ordenó o permitió el remolque: la línea de no emergencia de Richmond es (804) 646-5100, la de Henrico es (804) 501-5000, y la de Chesterfield es (804) 748-1251 o [email protected]. Cada localidad también tiene su propia junta asesora de remolques, exigida por el § 46.2-1233.2 para reunirse al menos una vez al año, con representación igual de policía, operadores de grúa con licencia y el público; la Advisory Board for the Assessment of Towing Fees de Richmond funciona desde 1996, y la Towing Advisory Board de Chesterfield desde 2016. Estas juntas fijan y revisan la política local de cuotas en vez de resolver una disputa individual, pero un patrón de quejas contra un mismo operador es exactamente lo que existen para detectar. Quick Tow Richmond es una compañía privada de grúa, no la policía ni la junta asesora de ningún condado. No podemos resolver la disputa de otra persona ni quitar cuotas, pero sí te podemos ayudar con el transporte una vez que se resuelva.
Cómo funciona en el Fan
- 1 Compara la factura contra la lista de cuotas exhibida
Toda compañía de grúa tiene que exhibir su lista completa de cuotas en su oficina principal y en el lugar de recuperación, y no puede cobrar más de lo que aparece ahí.
- 2 Revisa si se siguieron los pasos obligatorios
Un operador que se salta avisar a la policía de inmediato después de un remolque sin consentimiento comete una infracción de tránsito y limita su propio cargo de almacenaje a un día.
- 3 Intenta pagar y documenta qué pasa
Si ofreces el pago en efectivo, cheque de aseguradora, cheque certificado, giro postal o tarjeta, y el operador sigue sin liberar el carro, los cargos adicionales de almacenaje dejan de correr bajo el § 46.2-1217.
- 4 Repórtalo al departamento correcto
La línea de no emergencia de Richmond es (804) 646-5100, la de Henrico es (804) 501-5000, y la de Chesterfield es (804) 748-1251 o [email protected].
- 5 Conoce a dónde van las quejas de política
La junta asesora de remolques de cada localidad revisa la política de cuotas y la conducta de los operadores al menos una vez al año. Es el lugar para un patrón de problemas, no una solución del mismo día.
- 6 Recupera tu vehículo y guarda tu papeleo
Guarda la factura, fotos de los letreros, y tu comprobante de pago. Quick Tow Richmond no puede resolver la disputa de otra persona porque no somos el lote.
Cómo se ve esto en el Fan
Los remolques disputados en {c} normalmente se remontan al propio programa de remolques bajo contrato de Richmond. Reporta una violación a la línea de no emergencia al (804) 646-5100, y ten en cuenta que la Advisory Board for the Assessment of Towing Fees de la ciudad revisa la política de remolques desde 1996.
The Fan y el Museum District que lo rodea tienen algunas de las cuadras históricas más densas de Richmond, calles angostas de estilo victoriano con árboles, construidas décadas antes de que nadie estacionara un carro ahí. El campus Monroe Park de VCU queda justo en medio, y con cerca de 29,000 estudiantes matriculados, la semana de mudanza, la semana de salida y cada receso de semestre llenan estas cuadras de un solo sentido de carros que no tienen dónde ir de forma legal. Un solo carro mal estacionado puede bloquear toda una cuadra aquí, y los remolques de lotes privados y de permiso residencial llegan rápido. El Virginia Museum of Fine Arts, el Science Museum of Virginia y el corredor de Boulevard suman su propio tráfico de eventos encima del volumen diario de estudiantes, y los drenajes viejos bajo esas mismas calles angostas se llenan de agua rápido con un aguacero de verano. Llegamos a Monument Ave, al VMFA y al campus de VCU en unos 15 a 25 minutos, usando la rueda elevadora para la mayoría de las llamadas y la plataforma cuando una cuadra angosta de un solo sentido o un estacionamiento lo requiere.
Preguntas comunes en el Fan
¿A quién contacto para disputar un remolque en el Fan?
Repórtalo al departamento de policía de la jurisdicción que ordenó el remolque: Richmond al (804) 646-5100, Henrico al (804) 501-5000, o Chesterfield al (804) 748-1251.
¿Puede un lote negarse a liberar mi carro si intento pagar en el Fan?
No. Bajo el § 46.2-1217 del Código de Virginia, un operador no puede negarse a aceptar efectivo, cheque de una aseguradora, cheque certificado, giro postal o tarjeta de crédito, y si lo hace, se detiene cualquier cargo adicional de almacenaje.
¿Hay una agencia estatal donde pueda presentar una queja de remolque en el Fan?
Virginia no tiene una sola agencia estatal dedicada a quejas de remolque. Reporta una violación específica a la policía local, y ten en cuenta que la junta asesora de remolques de cada localidad revisa la conducta de los operadores y la política de cuotas al menos una vez al año.
¿Puede Quick Tow Richmond resolver mi disputa de remolque en el Fan?
No, somos una compañía privada de grúa, no la policía ni una junta asesora de remolques. No podemos resolver una disputa ni quitar cuotas, pero sí te podemos ayudar con el transporte una vez que se resuelva.
Más ayuda para el Fan
Disputar un remolque en el resto del área de Richmond Core
¿Necesita una grúa cuando lo liberen en el Fan?
No podemos quitar las cuotas del corralón. Sí podemos llevarlo a casa apenas lo suelten.