Cómo disputar un remolque en Downtown

Virginia no tiene una sola agencia estatal de quejas de remolque como en algunos otros estados. Lo que la ley del estado en realidad te da es un conjunto de reglas específicas y exigibles, y argumentos reales si un operador las rompe. Toda compañía de grúa tiene que exhibir su lista completa de cuotas en su oficina principal y en el lugar donde recuperas el carro, y no puede cobrar más de lo que aparece ahí, así que empieza comparando tu factura contra esa lista. Si el operador se niega a liberar tu carro después de que le ofreces el pago en efectivo, con cheque de una aseguradora, cheque certificado, giro postal o tarjeta de crédito, bajo el § 46.2-1217, esa negativa detiene cualquier cargo adicional de almacenaje desde ese momento, un argumento real si un lote está dando largas. Si el remolque en sí se saltó un paso obligatorio, lo más común es que el operador no haya avisado de inmediato a la policía estatal o local después de remover tu vehículo bajo el § 46.2-1231, eso es una infracción de tránsito con una multa de hasta $100, y limita el cargo de almacenaje a un solo día. Reporta una violación así al departamento de policía de la jurisdicción que ordenó o permitió el remolque: la línea de no emergencia de Richmond es (804) 646-5100, la de Henrico es (804) 501-5000, y la de Chesterfield es (804) 748-1251 o [email protected]. Cada localidad también tiene su propia junta asesora de remolques, exigida por el § 46.2-1233.2 para reunirse al menos una vez al año, con representación igual de policía, operadores de grúa con licencia y el público; la Advisory Board for the Assessment of Towing Fees de Richmond funciona desde 1996, y la Towing Advisory Board de Chesterfield desde 2016. Estas juntas fijan y revisan la política local de cuotas en vez de resolver una disputa individual, pero un patrón de quejas contra un mismo operador es exactamente lo que existen para detectar. Quick Tow Richmond es una compañía privada de grúa, no la policía ni la junta asesora de ningún condado. No podemos resolver la disputa de otra persona ni quitar cuotas, pero sí te podemos ayudar con el transporte una vez que se resuelva.